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Feedback de Clientes

Nuno F. (Portugal) - Acuso a recepção do item.
Do mesmo modo, quero deixar expresso o meu agrado pelo vosso serviço: rapidez, simplicidade e fiabilidade.

Celso S. (Brasil) - Recebi ontem o instrumento que comprei na Loja do arco. O instrumento está integro e é muito bonito. (...)

Dinis G. (EUA) - Confesso que no princípio tive certo receio de encomendar seja o que fosse através de uma empresa que totalmente desconhecia e tão longe dos Estados Unidos. Mas, com a rapidez do seu serviço e com o sentido de responsabilidade demonstrada digo com sinceridade que estou impressionado! A qualidade do serviço já apresentada, apesar de ainda não ter recebido o que encomendei - de outra forma não podia ser visto que só o fiz ontem - é de louvar e recomendar. (...)

Mário D. (Brazil) - MUITO OBRIGADO!!! UM DOS MOTIVOS Q EU E MINHA IRMA (...) COMPRAMOS EM VOSSA LOJA EH A QUALIDADE E O ATENDIMENTO EXCELENTE. ABRAÇO 

Fabienne M. (France) – Envio-lhe este mail para lhe informar que na sexta feira passada, recebi a minha guitarra portuguesa. Ela chegou em perfeitas condições; é um instrumento lindíssimo.
Estou muito surpreendida e satisfeita com a rapidez e a qualidade dos seus serviços.

José P. S. (Portugal) – Recebi hoje de manhã, em perfeitas condições, a encomenda que efectuei ontem!
Não quero deixar de aproveitar esta oportunidade para vos felicitar pela excelência do serviço que prestam.

Anneli V. (Holand) – I’m very happy to have found this cd of Zeca Afonso, and this wonderful music came to me quickly and in perfect order. Thank you for that!

Michelli F.O. (Brazil) – Acabei de receber os dois moleskines que tinha comprado com vocês pela internet, com entrega aqui para o Brazil. Fiquei muito feliz com o atendimento e a atenção dispensada.

Aleksandra R. (Sweden) – I just want to confirm that my book has arrived today, and in absolutely perfect condition. I have to tell you that I didn’t expected it so soon and that’s why I was very happy when I realized that it didn’t take more than a couple of days to ship it from Portugal to Sweden.
The book itself is gorgeous too, I’m a big fado enthusiast and I can barely wait to put the CD:s in my CD-player.
Thank you for a very good service and keep up the good work!

Camila P. (Brazil) – Recebi o moleskine em perfeito estado! Fiquei muito satisfeita com o atendimento e com a atenção prestada por você e pela loja! Obrigada pela embalagem para presente. Pode ter certeza que será muito bem recomendada e que quando precisar já sei onde procurar!
Muito obrigada!

Raquel F. (Portugal) – Gostaria de informar que já recebi a minha encomenda e que estou 100% satisfeita com todo o processo. a vossa empresa demonstrou ser profissional e eficiente no atendimento bem como rápida na entrega.
Recomendarei concerteza o vosso site que apresenta uma gama de produtos muito interessante.

Izabel G. (Brazil) – A encomenda chegou ontem ao destinatário, no Peru. Muito obrigada pela eficiência e pela atenção.
Permita-me um pequeno comentário sem importância. Se a globalização servisse só para coisas tão boas, como enviar um regalo a um amigo que está longe, seria uma maravilha, não seria?
Um abraço.

Alice R. (Portugal) – Olá! A minha ocarina já chegou e é fantástica… Agora tenho de aprender a tocar e disfrutar dela…! Muito obrigada por tudo e digo uma coisa: são muito eficientes!!!
Até um dia ou neste caso…
ENCOMENDA!!!

Alexandre G. (Brazil) – Até este momento a experiência de compra na Loja do Arco é muito satisfatória, assim que receber a encomenda envio noticias. Espero tornar me cliente assíduo da Loja do Arco. Muito obrigado.

Bruna P. (Brazil) – Depois de muita espera, minha encomenda será entregue hoje!
Uma pena o correio daqui nos gerar esse atraso, mas gostaria de agradecer a atenção e o bom atendimento de vocês da Loja do Arco.
Com certeza visitarei a loja novamente para mais compras!
Muito Obrigada

António C. (França) – (…)Obrigado pour tudo. Raremente assisti a tanto professionalismo

Ana C. (Brazil) – Recebi sim a encomenda em perfeito estado e em apenas 7 dias. Fiquei maravilhada com isso!!! Que bom poder contar com a Loja do Arco para meus pedidos de Moleskine e quem sabe outros. Foi realmente um grande achado para mim esta sua loja. Pena que quando estive em Sintra, de passagem, ainda não soubesse da loja pois teria ido ai pessoalmente. Muito obrigada pelo excelente atendimento, mesmo que virtual. Já passei o endereço para vários amigos.
Até qualquer dia, virtual ou pessoalmente,

Gisela M. (Brazil) – Acabo de receber a minha Moleskine 2008 em perfeitas condições.
Muito obrigada pela atenção e parabéns pelo rápido e excelente serviço!
Até a próxima compra………

Ana A. (Reino Unido) – (…) quanto ao cavaquinho chegou sao e salvo e ja tomou seu destino. e realmente muito lindo, absolutamente bem feito e elegante.fiquei muito feliz com a compra e agradeco toda a sua atencao (…)

Maria João S. (Portugal) – Escrevo para a informar de que já recebi a Vossa encomenda o que me deixou muito satisfeita, pois superou as minhas expectativas não só quanto ao prazo de entrega (rapidissimo) como em relação ao estado da agenda – melhor seria impossível.
Parabéns pelo profissionalismo e por toda a atenção ao longo do processo.
Grata pela sua pronta disponibilidade, aceite os meus sinceros elogios e melhores cumprimentos

Ana P. N. (Brazil) – Muito obrigada!
Realmente vocês têm um serviço nota 1000! Já conhecia a loja (que é apaixonante) pois vou todos os anos a Portugal mas desconhecia o site e o serviço pela internet e especialmente o vosso acompanhamento. Perfeito!
Muito obrigada!

Ana A. (Brazil) – Hoje à tarde, recebi com grande satisfação minha encomenda ( 07 dias). Eu não a esperava tão rápido. Chegou em perfeitas condições, lacrada, envolta em plástico bolha, dentro de um envelope.Muito grata pela eficiência!

Arthur O. (Brazil) – Gostaria de cumprimentá-los pelo excelente serviço. Minha encomenda chegou hoje em perfeitas condições, apenas uma semana depois de enviada. Continuem o excelente trabalho e espero poder comprar mais vezes na Loja do Arco, que foi realmente impecável.

Adriana F. (Brazil) – muito obrigada pelo envio do CD.
O recebi em perfeitas condições e agradeço a V. atenção.
O CD, ainda por cima, é maravilhoso, como não poderia deixar de ser, em se tratando de Dulce Pontes.
Saudações

Ana R. (Portugal) – Recebi a minha encomenda, mais uma vez muito obrigada e os parabéns à Loja do Arco pelo seu aniversário. Chegou tudo em perfeitas condições, rápido e eficiente!
http://dropesdementol.blogspot.com/2007/06/esboos-de-bolso.html

Silvestre O. (Espanha) – (…) Recibí el Cavaquinho el día 4 de mayo en perfecto estado…
Muy bonito, y suena muy dulce…
Muchas gracias por todo…

Silvestre O. (Espanha) – E uma grande sorpresa que voçe tenha a encomenda enviada tao rapido… Eu prometo informar-les do correcto estado do cavaquinho cuando eu reciva o mesmo. Moito obrigado pela presteza e pelo bom fazer. Saude (SALUD)

Ana R. (Portugal) – Recebi a minha encomenda, obrigada pelo excelente serviço prestado e pela possibilidade de compra online.

Rita A. (Brazil) – recebi ontem a encomenda, que chegou em perfeitas condições. Estou muito satisfeita e muito agradecida.

Javier Cabrera (Argentina) – I just got my Moleskine today! I will post on my blog about your EXCELLENT service, it’s really awesome, will recommend it to all my fellow web designers, because they use their own moleskines pretty fast!
http://www.emaginacion.com.ar/cym/moleskine-by-shopify/
http://www.emaginacion.com.ar/cym/just-got-my-moleskine/

António Lopes (Portugal) – A encomenda chegou em óptimas condições. Obrigado :)
http://lopes.orangesense.com/2007/03/01/moleskine-city-notebook/

Roberta E. (Brazil) – Minha Moleskine chegou, estou super feliz! Obrigada pela ajuda e atendimento.

Pedro B. (Portugal) – Já recebi a agenda e estava em perfeitas condições, Obrigado e até um novo negocio.

Emmanuel M. (Brazil) – Com satisfação informo que recebi minha agenda Moleskine em ótimo estado, sem avarias, bem empacotada. Foi minha primeira compra em sua loja e, mais no final do ano comprarei minha Moleskine 2008 em sua loja novamente. Parabéns pelo atendimento !!!!

Alberto N. (Brazil) – As agendas chegaram ontem e em perfeito estado. Muito Obrigado por tudo! Feliz 2007 e muitas vendas pra vocês.

António de C. (France) – Já chegou. Bravíssimo. Até à próxima, em breve.

Christine H. (France) – Merci de m’avoir envoyé ce petit message, c’est très gentil à vous. Comme je vous l’ai dit il est très rare de trouver une institution comme la votre en France, (…), je vais envoyer la page de votre site à tous mes amis. Merci à vous pour votre gentillesse, votre écoute, et vos précisions qui m’ont été d’un grand secours. Merci à vos équipes pour leur professionnalisme. Je vous embrasse bien fort, à très bientôt.

Fernanda P. (Brazil) – Chegou perfeitamente (…). O serviço foi perfeito. Obrigada!

Reynel A. (USA) – I received yesterday the order, in good condition. Thank you very much. I listened to all the CDs last night. I enjoyed the “Lisboa – Cidade de Fado” specially.

Conny de R. (Holand) – Cavaquinho arrived today. thank you very much for your quick reply and service. Have a nice weekend.